Portage de livres à domicile

Le Bouscat, ville pilote pour un service inédit en France

Bertrand Labarchède, directeur La Poste du Bouscat et Aurélia El Harrag, directrice de la médiathèque ont mis en place cette opération.

A la suite de la signature d'une convention entre le Maire, Patrick Bobet et le directeur du Courrier Aquitaine Nord, Christian Carles, début avril, l'opération pilote s'est déroulée de mai à octobre 2011. « Le service est inédit » explique Bertrand Labarchède, directeur d'établissement courrier. « Le Bouscat est l'une des deux villes, sélectionnées au niveau national pour expérimenter cette offre dédiée aux abonnés de la médiathèque. Financé par la ville, ce service de proximité est offert aux personnes âgées, à mobilité réduite et à un public momentanément empêché.*

Mode d'emploi

Dans un premier temps, les personnes intéressées, répondant aux critères de ce service ont pris contact avec l'équipe de la médiathèque. Un bibliothécaire leur a rendu visite pour présenter le concept et la mallette servant au transport des produits commandés. Cette première approche a aussi été l'occasion de mieux connaître les habitudes de lecture et les goûts du bénéficiaire pour lui proposer des ouvrages parmi un large choix. en effet, tous les documents disponibles dans le cadre du prêt peuvaient être livrés à domicile : DVD, CD, livres, magasines, documentations diverses.

Une fois enregistré dans le dispositif, l'abonné téléphone à la médiathèque pour emprunter les produits de son choix qui seront déposés dans une sacoche sécurisée et étiquetée. Lors de leur tournée quotidienne, les facteurs remettent la sacoche au bénéficiaire. 

Cette période test de 6 mois a été nécessaire pour tirer un bilan de l'opération sur la commune Bouscat et interpréter les résultats sur tout le territoire français. Le bilan s'est avéré positif puisque la Poste a décidé de pérenniser et dupliquer le service au niveau national.

Au Bouscat aussi ce service sera pérennisé dans le cadre d'un dispositif d'accueil d'une vingtaine de personnes "empêchées" pour leur permettre d'accéder à la lecture.

*La notion d'empêchement désigne une situation de contrainte qui ne permet pas à certaines personnes d'accéder à ce service, pour des raisons de difficultés à se mouvoir,  (handicap moteur, maladie) ou une incapacité à se déplacer (séjour en hôpital ou en maison de retraite...).

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